У черниговцев узнают, насколько они доверяют судам

До конца года во всех судах Черниговской области будет проведен опрос посетителей относительно того, насколько они довольны работой судей.

Черниговский общественный комитет защиты прав человека начал реализацию проекта «Общественное исследования уровня удовлетворенности граждан качеством функционирования судов Черниговской области»

Для изучения уровня доверия общественности к судам во всех 26-ти судах общей, хозяйственной и административной юрисдикции Черниговской области (кроме Апелляционного суда Черниговской области, в котором подобное исследование уже проводилось в 2014 году), волонтеры предлагают посетителям суда заполнить анонимную анкету с несколькими блоками вопросов.

В ходе реализации проекта будет собрана и проанализирована информация по таким параметрам как доступность суда, удобство и комфортность пребывания в суде, полнота и ясность информации, приемлемость расходов, связанных с обращением в суд, доступность правовой помощи в случае необходимости, соблюдение сроков судебного разбирательства, восприятие работы работников аппарата суда, восприятие работы судьи.

Ожидается, что проведение подобного изучения мнения граждан, которые являются посетителями судов и пользователями судебных услуг, будет способствовать установлению надлежащей коммуникации и взаимодействия между судами и общественностью, а также совершенствованию работы судов в целом.

В рамках исследования будет опрошено не менее 2100 респондентов. Результаты исследования будут представлены в начале 2016 года.