По состоянию на 1 января текущего года долги потребителей электроэнергии перед ПАО «Черниговоблэнерго» составляли 75 миллионов гривен. Теперь сумма задолженности выросла на 64% - до 123 миллионов.
На предприятии это объясняют трехмесячными проблемами с печатью квитанций за потребленную энергию. Из-за этого большинство абонентов не платило за свет.
Системой онлайн-платежей, терминалами самообслуживания и услугами колл-центра воспользовалась лишь треть потребителей Черниговщины.
Напомним, что проблема с квитанциями возникла на предприятии из-за внутреннего конфликта между председателем правления «Черниговоблэнерго» и финансовым директором предприятия.
Оба имели право подписи и печати, из-за чего не могли поделить полномочия и сферы ответственности.
В результате было заблокировано подписание договоров и платежных документов, вследствие чего предприятие не могло даже закупить бумагу и тонеры для принтеров для печати квитанций.
Проблему удалось решить только к конце мая. В июне «Черниговоблэнерго» пообещало прислать квитанции всем потребителям.