Міський голова Владислав Атрошенко 20 березня звернувся до волонтерів України та власників заправок про допомогу.
Спершу він подякував всім чернігівцям, хто залишається в місті і вирішує питання його життєзабезпечення, хто підтримує збройні сили і територіальну оборону, лікують людей, готовлять їжу, печуть хліб. Також міський голова закликав чернігівців до кращої самоорганізації, щоб були визначені старші в будинках, старші в бомбосховищах, де знаходяться групи людей. Ці старші можуть більш вчасно доставляти інформацію до волонтерських центрів Чернігова і відповідно вчасно доправляти на місця їжу, воду, медикаменти