Страшні події березня 2022 року спонукали багатьох чернігівських жінок виїхати з України у безпеку. У чужій країні завжди непросто адаптуватися до нових правил життя. Особливо складно зорієнтуватися, коли у тебе виникають проблеми зі здоров'ям, а все влаштоване інакше, ніж вдома. Наші дівчата, котрі від початку повномасштабного вторгнення й донині перебувають за кордоном, згодилися поділитися власним досвідом лікування у Швеції та Польщі. Тож чи така вже недоступна зарубіжна медицина для українців, що отримали тимчасовий прихисток за кордоном, як ми звикли про це думати?
Медична система Швеції працює однаково що для шведів, що для українців, які отримали прихисток. Якщо потрібна невідкладна допомога, з цим жодних проблем немає. Однак якщо ти хочеш записатися до вузькопрофільного спеціаліста, то треба чекати.
Якщо говорити про стоматологію, тут є позитивні відмінності для українців. Витрати на невідкладну стоматологічну допомогу частково покриваються державою. Ти платиш, якщо не помиляюсь, лише 50 крон, а все інше потім компенсується тобі на карту, коли ти приносиш чек до міграційної агенції.
Якщо ж говорити про медицину загалом, то знайомство українців з тутешньою медичною системою починається так. Після отримання всіх необхідних документів у міграційній агенції, ти отримуєш лист-запрошення на огляд від лікарні. Приходиш на нього, у тебе запитують, чи маєш якісь хронічні проблеми зі здоров'ям, безкоштовно роблять всі аналізи, а потім поштою надсилають результати. Також видають інформаційну книжечку з необхідними контактами: адреси та номери стоматології, гінекології, контакти психолога, а також номери цілодобових гарячих ліній — англо-, російсько- та українськомовних, - на які можна звертнутись, якщо стало зле.
У шведських лікарнях наголошують на тому, що коли українцю потрібна психологічна допомога, вони можуть надати її безкоштовно. Будь-яка гінекологічна допомога (лікування, ведення вагітності, контрацептиви абощо) — також можна звернутися до спціаліста. Якщо в українській родині є дитина, вона має право на повністю безкоштовну комплексну медичну допомогу, включно зі стоматологією, так само, як і шведська дитина.
Щодо алгоритму звернення до медичного закладу. Спершу треба зателефонувати на гарячу лінію, номер якої вказано у інформаційній книжечці. Якщо тобі не критично погано, то спілкуєшся з лікарем по відеозв'язку і він дає вказівки, що робити в даній ситуації. Але якщо симптоми, які ти розказуєш лікарю, вказують йому на щось серйозне, він призначає тобі термін особистої зустрічі. Ти потім отримуєш це поштою. Якщо ж дуже погано і терміново потрібна допомога, треба йти до лікарні та чекати в живій черзі.
Наразі я проживаю у Стокгольмі і найближча до мене лікарня — Каролінська у передмісті Сольна. Вона дуже велика, поруч знаходиться медичний університет. В цій лікарні обладнали цілий поверх для допомоги українцям. Там є перекладачі.
Найголовнішою незвичною для мене відмінністю між українською та шведською медичними системами, є те, що тут все не настільки діджиталізовано, як у нас. Тут нема додатків, де можна записатися онлайн до сімейного лікаря. Також тут досить складно отримати рецепт на ліки. Це дуже спірне, насправді, питання: добре чи погано? Але можу стовідсотково запевнити, що шведи точно не зловживають тим, що п'ють антибіотики без вагомих причин.
Якщо говорити про вартість послуг, це дуже сильно залежить від того, до якої лікарні ти звернешся. Для українців прості медичні послуги в державній шведській лікарні, якщо це невідкладна допомога, є безкоштовними. Але якщо звертаєшся до приватної лікарні, то прийом коштуватиме від 500 крон ( у гривнях це трохи більше за 1500). Якщо ж ти вирішив пролікувати якусь свою хронічну болячку навіть у державній лікарні, це теж обійдеться недешево. Не скажу, що у державній лікарні буде так само дорого, як у приватній, але за прийом отримаєш чек приблизно на 200 крон (650 грн), якщо тобі виписали рецепт або дали ліки. Якщо ж це був просто огляд, то нічого платити не треба.
Я зверталася до шведської лікарні з травмою ноги. Невдало впала, був сильний набряк та біль. На той момент ще не мала шведських документів, вони були в процесі оформлення, тому не знала, чи маю право на медичні послуги. Але у лікарні мене знайшли в базі, потім я заповнила на рецепції анкету, мене відвели до кабінету медичної сестри. Варто зауважити, що тут ти не одразу йдеш до лікаря. Якщо у тебе не критичний стан, спочатку тебе огляне молодший медичний співробітник. Медсестра провела огляд сказала, що перелому нема, зафіксувала ногу еластичним бинтом і надала рекомендації. Сказала, що у випадку погіршення стану можна буде записатися саме до лікаря. На щастя, це не знадобилося.
Якщо ти викликаєш “швидку” і на це реально є причина (сталася ДТП або виникла раптова проривна кровотеча), виклик безкоштовний. А от якщо викликав швидку без вагомої на те причини, то платиш штраф 800 крон (2500 грн) за хибний виклик.
Також я зверталася за психологічною допомогою. Спеціаліст виявився дійсно кваліфікований і дуже якісно пропрацював зі мною проблему. Я дуже задоволена тим, що отримала, до того ж, за це не довелося платити.
Не можу сказати, що шведська медична система гірша або краща за українську. Вони просто різні. Шведську систему загалом охарактеризую цитатою знайомого: “Якщо ти помираєш — ти не помреш. Але якщо не помираєш, але тобі кепсько, треба буде почекати”. Думаю, що класно було б шведській системі запозичити у нас оцей момент діджиталізації а також робити огляд паціентів швидше, бо у них це трохи затягнуто. Але я надзвичайно вдячна Швеції, керівництву країни та всім компетентним службам, які надали можливість українцям відчувати себе у медичній системі, суспільстві та загалом усюди на рівні з місцевими.