Самое значительное, что может делать предприниматель – это мечтать и ставить большие цели. Планомерно идти к своей мечте и никогда не сдаваться, даже если всё и вся против вас. По такому смыслу мы и работаем. Мы – это команда автомастерской. Я, Евгений, ее основатель и владелец. На данном этапе уже шесть лет занимаюсь любимым автомобильным бизнесом. Моя мастерская предоставляет услуги по сервису/ремонту, занимается продажей запчастей и имеет положительные клиентские отзывы. Годовой оборот, финансово-экономические показатели продемонстрировали высокий уровень по сравнению с аналогичными субъектами хозяйствования отрасли. Автомастерская отмечена лидерским званием и получила сертификат «Лидер года 2018» Национального бизнес-рейтинга Украины.
Это первый успех всего коллектива автомастерской. Мы даже разместили сертификат на видном месте, чтобы каждый клиент, как только попадает к нам, сразу его заметил. Как по мне, тогда больше доверяют и рекомендуют среди своих. Это звание нас сильно поменяло. Что ли, стали относится более серьёзно к своему ремеслу, которое ранее казалось каким-то хобби.
Изначально о самом бизнес-рейтинге в Украине узнали через конкурентов. Знаете, как бывает? День не сильно загружен и есть время посмотреть, а что там у других. В соцсети увидел новость, в которой сообщалось о достижении нашего «коллеги» и его высокой отметки в Национальном бизнес-рейтинге. Я тогда подумал, что это еще за рейтинг такой, что за НБР, звания «Лидер года», «Импортер/Экспортер года». Сотрудники автомастерской также отнеслись немного скептически. Но стало интересно. И я задался вопросом, что если есть рейтинг, то на каком месте можем быть мы. Наша автомастерская всегда вовремя подает отчетность. Да и вообще, я держу это дело под личным контролем.
В итоге пошуршал в сети, почитал отзывы и решил оставить заявку на сайте Национального бизнес-рейтинга nbr.com.ua. Причем это было довольно легко сделать. После со мной связался эксперт организации и прислали данные о наших финансово-экономических показателях в сравнении с другими представителями отрасли. Это был 2016 год. Наши результаты, честно говоря, были не очень. Немного задел этот бизнес-рейтинг, и я старался на этом не зацикливаться и идти дальше. В итоге следующий год стал для нас намного успешнее. Наверное, это чисто психологически сыграло – вот ведь увидел, что конкуренты в топе, а ты нет, – и самому захотелось. Захотелось работать эффективней, захотелось заявить о себе, дать понять, что мы можем стать первыми.
Наш бизнес-подход в целом поменялся. И я с удивлением обнаружил письмо от НБР, где сообщалось, что наша автомастерская отмечена званием «Лидер года 2018». Это было нечто потрясающее и значило, что результаты работы превзошли предыдущие года. Конечно, сначала в коллективе проскакивали смешки. Как-то никто не воспринял. Но письмо ведь пришло. И что еще самое главное – прислали сертификат. Представляете? Сертификат «Лидер года 2018» с поздравлением от главы оргкомитета Национального бизнес-рейтинга Украины. Получается отзывы реальны, и значит достигнуть лидерского статуса тоже можно.
Пока с этим не сталкиваешься, кажется, что все вокруг подтасовано, что успех вроде обходит тебя стороной. Не знаю. Сложно объяснить. На нас сыграл сначала низкий годичный результат. А в итоге, у меня в планах поддерживать свое звание «Лидер года» и дальше.
Сертификат НБР теперь на стене почета (да, у нас появилась такая). Коллеги стали с гордостью рассказывать, где они работают. Да что уж там – некоторые прибегают ко мне с идеями. Мы даже на сайте разместили сообщение о бизнес-рейтинге НБР и награде – пускай знают о нашей репутации.