Экономическое чудо Эстонии является поводом для большого количества дискуссий. Все-таки ни одна из других стран бывшего Советского Союза не может похвастаться такими результатами. Эстония действительно впечатляет своим уровнем ВВП, и это отмечают и европейские СМИ. Они уже воспринимают ее как государство Северной Европы. По словам эксперта по налоговой и таможенной политике Мирослава Продана, это не может не сказаться на имидже страны, ее репутации и привлекательности для потенциальных инвесторов.
Эксперт говорит, что эстонский успех вполне можно объяснить. Главная задача, с которой справилось местное правительство — оно привело сферу публичного управления в порядок.
Новое цифровое общество в Эстонии
Мирослав Продан утверждает, что если мы хотим перенять опыт Эстонии, важно начать с понимания исторических предпосылок. После обретения независимости, одной из проблем была острая нехватка кадров. Многие органы создавались просто с нуля, поэтому нужно было найти хорошее решение. Им стало внедрение новых информационно-коммуникационных технологий. В Украине ситуация обстоит несколько другим образом, ведь у нас, по словам Продана, много бюджетников, которым не хватает рабочих мест.
Но есть целый ряд актуальных проблем, где нам поможет диджитализация. Уже существующие кадры можно мягко перевести в частный сектор. А также, что очень важно, можно избавиться от повседневной коррупции. Конечно, она не настолько заметна и пугающа как распределение бюджета или выдача разрешений, но этот фактор все еще является достаточно раздражающим для общества.
Такое бытовое взяточничество вполне можно устранить с помощью диджитализации государственных сервисов. Коррупция просто невозможна, когда граждане записываются в садик, школу, или к врачу с помощью электронной очереди. Всего 7 минут нужно, чтобы зарегистрировать бизнес онлайн. Подача налоговой отчетности происходит таким же образом. Фактически, эстонские граждане не поддерживают совсем никаких контактов с чиновниками. Редкие случаи это скорее исключение.
4-шаговая программа диджитализации Украины
Мирослав Продан делает акцент на том, что цифровой скачок в Эстонии не был случайностью и везением. Если Украина хочет повторить этот путь, нам понадобится предпринять как минимум 4 важных шага по подготовке инфраструктуры. Они включают обеспечение граждан техникой, обучение цифровым государственным сервисам, а также полная интернетизация. Цифровая идентификация украинцев станет завершающим шагом программы.
Реформы ДФС должны улучшить содержание