Прежде чем обращаться в турагентство, постарайтесь узнать о нем как можно больше. Ведь если ваш отдых будет испорчен, то потраченные впустую деньги, стресс и переживания надолго выбьют вас из колеи.
Спросите у друзей. Для начала спросите о интересующем Вас турагентстве у своих друзей. Не исключено, что кто-то из них уже ранее приобретал в этом агентстве тур и имеет свое личное мнение о данной фирме, которое поможет Вам принять правильное решение. Так что не стесняйтесь, звоните своим знакомым и спрашивайте у своих «френдов» в соцсетях.
Интернет вам в помощь. Зайдите на сайт агентства и оцените его качество и содержательность. Почитайте отзывы других клиентов о агентстве. И не только на его сайте, а поищите упоминание о агентстве в интернете. Обязательно наткнетесь на какие-то отзывы. Кстати, полезными могут оказаться и рассказы туристов, которые столкнулись во время отдыха с какими-то проблемами. Если турагентство быстро пришло на помощь своим клиентам и вопрос был решен в кратчайшие сроки – это еще один плюс в его пользу.
Время работы на рынке. Чем дольше агентство работает в сфере туристического бизнеса, тем больше к нему доверия. Если, к примеру турагентство «Авиатур» уже четверть века успешно отправляет украинцев на отдых в различные точки мира, то уже один этот факт свидетельствует о надежности агентства и его высокой репутации.
Оцените стоимость. Не поленитесь и проведите сравнительный анализ по стоимости аналогичных услуг у различных поставщиков. К турагентствам, предлагающим самые дешевые туры, нужно относиться осторожно. Существует определенный риск, что товар по бросовой цене может оказаться не самым качественным.
Дополнительные услуги. В солидных турагентствах вам помогут в оформлении виз и страховки, поспособствуют в аренде автомобиля в стране пребывания, предоставят информацию о правилах прохождения паспортного и таможенного контроля, провозки багажа и т.д. Агентства, заботящиеся о своей репутации, пытаются предложить своим клиентам уникальные услуги. Например, турагентстово «Авиатур» Киев, учитывая пожелания клиентов, разрабатывают для них персональный маршрут путешествия, позволяющий с максимальной пользой использовать выделенное для поездки и отдыха время. При чем заказать проработку маршрута клиент может прямо на сайте турагенства, даже не вставая из-за своего рабочего стола.
