Черниговское ноу-хау: дом один – платежки за тепло разные

Жильцы дома №12 на ул. Рокоссовского за собственные средства установили счетчик тепла в надежде, что это позволит им сэкономить на отоплении. Однако снизить сумму оплаты удалось лишь части из них. По двум разным корпусам, из которых состоит здание, теплопоставщик насчитал разные суммы.

По окончании предыдущего отопительного сезона жильцы дома по адресу ул. Рокоссовского, 12, всерьез задумались о приобретении счетчика тепла. Действительно, здание большое, людей много – меньше придется сбрасываться. Так и сделали.

К тому же за свои деньги утеплили трубы. Но начался отопительный сезон – и первые платежки всерьез удивили часть жильцов. Для квартир одинаковой площади, находящихся в разных корпусах, счета весьма отличались.

Жильцы второго корпуса, которым пришлось переплачивать, обратились за разъяснениями к теплопоставщику – «Облтеплокоммунэнерго». Но там людей только запутали.

– В нашем доме пять подъездов, – рассказывает квартиросъемщик Александр Иванович. – Счетчик на всё здание один. Но платим мы разные суммы, они для нас рассчитываются по-разному.

Наша часть дома (с двумя подъездами) по этим вычислениям потребляет больше половины всего тепла, а другой корпус (с тремя подъездами) – меньше нашего! Что это за хитрые моменты расчетов?

У теплопоставщика нам начали объяснять: вся проблема в возрасте здания. Наш корпус был закончен в 79-м году, а второй – в 81-м. И по нормативам корпуса потребляют разное количество тепла. Но как это может быть, если нам теплотрасса закладывалась одновременно?!

Людей очень удивило данное объяснение, ведь разница в возрасте домов – всего два года, а различие в платежках, как рассказывают жильцы, за отопление одинаковых двухкомнатных квартир составляет около 400 грн.

Ошибку признали уклончиво

Жители написали обращение в «Облтеплокоммунэнерго» для разъяснения ситуации. И получили ответ: «Во избежание конфликтной ситуации между жителями дома №12 на ул. Рокоссовского и «Облтеплокоммунэнерго», за период с 10.10.2015 по 24.11.2015 будет проведен перерасчет начисленных средств по услугам центрального отопления.

В дальнейшем и за вышеуказанный период начисление будет проводиться согласно п. 12 Правил предоставления услуг центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения, утвержденных Постановлением Кабинета министров Украины от 21.07.2005 №630…».

Пункт 12 данных Правил гласит:

В случае установления домовых средств учета тепловой энергии потребитель оплачивает услуги согласно их показаниям пропорционально отапливаемой площади (объема) квартиры (дома усадебного типа) при условии осуществления собственником, балансодержателем дома и/или исполнителем мероприятий по утеплению мест общего пользования дома.

В случае неосуществления таких мероприятий потребитель не платит за отопление мест общего пользования дома.

– В соответствии с данным пунктом  потребители расплачиваются согласно показателям установленного счетчика, – считает жительница дома №12 на ул. Рокоссовского Светлана Зинченко.

– Всё, других расчетов нет! И различных толкований быть не может. Когда же мы приехали писать заявление, нам сообщили, что расчеты были произведены по тарифу: мол, наш дом старше, поэтому ему нужно больше тепла.

После того как мы написали коллективное письмо, вместо простых извинений за неправильный расчет нам фактически ответили: во избежание конфликтной ситуации расчет будет производиться в соответствии с законом.

Спрашивается: а до этого вы как его производили? Если бы мы не занялись проблемой, то в ситуации никто бы не разбирался. Что же, будем ждать свежих платежек. Надеемся, там все будет в порядке, – сообщила женщина.

Она предполагает, что их случай не единичный. Поэтому горожанам, которые недавно установили у себя в многоквартирном доме счетчик тепла, необходимо четко разобраться с теми суммами, которые им выставляет поставщик. Ведь ошибки, как видно из ситуации, случаются.