Прагнемо досконалості! – члени Чернігівського відділення Спілки фахівців з нерухомості України про справи буденні та творчі плани

Ставлення до ріелторів у нашому суспільстві неоднозначне. Багато хто насправді вдячний цим фахівцям за добросовісне ставлення до професії та якісні послуги під час купівлі/продажу нерухомості. А дехто досі вважає, що в цій справі посередники їм не потрібні. Про підвищення престижу цієї професії, запровадження етичних стандартів у діяльності ріелторів та законодавче врегулювання цієї сфери дбають справжні експерти – члени Чернігівського регіонального відділення Спілки фахівців з нерухомості України (СФНУ).  Надійність угод, чесність і відкритість на кожному етапі співпраці та довіра клієнтів – для них найважливіші пріоритети.

Про важливість об’єднання зусиль, координації в спільній сфері діяльності та в благодійних проектах, а також про те, що їх надихає, яким бачать майбутнє цього ринку та власні перспективи, ми розпитали найкращих чернігівських ріелторів – членів СФНУ.

Людмила Панькова, засновниця АН «AlluR»:

- Об’єднуватися важливо покращення рівня сервісу, професійного навчання, нових можливостей для розвитку й реалізації. Особисто я постійно підвищую свій рівень знань, до навчання ставлюся із задоволенням. В повсякденній діяльності надихають самі клієнти, адже успішна угода – це задоволені клієнти, гарний настрій, а коли тебе рекомендують іншим – це підсумок якісно виконаної тобою роботи. Вважаю, що врешті-решт на цьому ринку залишаться лише ті, для кого це не просто професія, а образ життя. Щодо соціальної відповідальності, то ми завжди залюбки долучаємося до ініціатив регіонального відділення СФНУ. Нещодавно як спонсори підтримали акцію журналу VIP «Бьюті сніданок для панянок», підготували подарунки для учасниць і гостей. Це був красивий захід для успішних людей.

Руслан Овчаренко, власник і засновник компанії RUSOV:

- Мене завжди надихають майстри своєї справи. Саме від них отримую знання та енергію рухатися вперед. Надихають мої діти, їх щоденні перемоги, моя дружина, котра підтримує всі мої починання. Це моя надійна опора для досягнення будь-якої мети. Намагаємося бути компанією, в якій працюють професіонали, що надають повний спектр послуг на ринку нерухомості. Зараз цей ринок стрімко змінюється в бік надання послуг більш високої якості, і цей тренд буде зберігатися. Двигуном є технологічний процесс. Звісно, наша компанія бере участь у соціальних проектах. Особливе зацікавлення та увагу викликають ті, що спрямовані на допомогу та розвиток дітей.

Інна Різуха, власниця АН «Приват-Ріелт»:

- Ріелтор – одна з тих професій, працівники якої слабо захищені в Україні. Поки що не ухвалений закон, який би регулював нашу професійну діяльність. В роботі ми керуємося законами, що регламентують підприємницьку діяльність взагалі. Аби убезпечити роботу як самих ріелторів, так і їхніх клієнтів, підняти стандарти обслуговування до європейського рівня, представникам цього фаху, на мій погляд, варто гуртуватися. На жаль, таку можливість досі недооцінюють на місцях, слабо розуміють переваги спільної скоординованої роботи, запровадження уніфікованих стандартів у нашій діяльності, тож потенціал для розвитку маємо величезний! Крім того, об’єднання дозволяє впливати на процеси, що відбуваються на рівні міста, області й навіть країни у різних сферах: економіці, культурі, місцевому самоврядуванні, патріотичному вихованні тощо. Мене надихає, що у повсякденних клопотах я завжди можу покластися на свій колектив. Це дружна злагоджена команда. Мене надихає, коли клієнт цілковито задоволений угодою, адже наш девіз: нас рекомендують друзям! А ще, звісно, надихає підтримка родини – чоловіка та двох синів. І за це я їм дуже вдячна!

Олександр Трехгубенко, директор магазину нерухомості «Этажи»:

- Мене надихає можливість займатися улюбленою справою, спілкування з людьми, і основне - щасливі очі клієнтів, яким ти допоміг досягти мети в житловому питанні. Це сильний драйв, що заряджає енергією та викликає бажання йти вперед і не зупинятися. Будемо удосконалювати до максимально можливого рівня користь, зручність та безпеку ріелторської послуги, щоб клієнти сприймали нас як продавців-фахівців найвищого рівня, а не лише як посередників. Щодо майбутнього, то впровадження IT- технологій змінює весь світ, і ринок нерухомості - також. Бачу, що технологія нашої роботи стає все більш прозорою, а фахівці – більш компетентними. Будемо відповідати сучасним вимогам. Переконаний, що ріелторське співтовариство як активна частина соціуму не може залишатися осторонь проблем і питань, які потребують нашої допомоги.

Джулія Май, засновниця компанії нерухомості «GRAND HOUSE»:

- Наша компанія народилася рік тому, нас мотивує величезна любов - любов до людей. Всі мої фахівці – люди з великим серцем і щирою душею, для нас в пріоритеті - людина з її проблемою. Ми націлені на вирішення проблем клієнтів. Для нас це робота з найдорожчим – емоціями, адже квартири часто пов’язані з батьками, дитинством, де збереглися спогади про перший поцілунок, перший секс, народження дитини. Ми дуже обережно до цього ставимося. Прагнемо, щоб люди були спокійні під час операцій з нерухомістю та цілковито нам довіряли. Своєю присутністю на цьому ринку я хочу змінити ситуацію, змінити думку людей, що нібито ріелтор - це той, хто хоче обманути, нажитися. Ні! Наші комісійні – це те, що ми чесно заробляємо. Щодо перспектив, то прагнемо відкрити філіали в кожному великому місті України, а згодом – і по всьому світу, тому що з нами можливо все! Щодо участі у благодійних проектах, я вважаю так: якщо ти живеш на цій землі і не жертвуєш десяту частину на благо інших, це неправильно. Якщо бачу, що людина потребує, завжди допомагаю і продуктами, і ліками, і фінансово. Для нашої компанії – це справа честі.

Сергій Бондаренко, директор АН «КварталCITY»:

- Надихає те, що ми допомагаємо людям, адже багато хто стикається з продажем чи купівлею нерухомості вперше. При цьому виникає ряд питань, які тримають наших клієнтів у стресі, але якщо вони правильно вибрали агенцію нерухомості, кваліфікованих фахівців, вони підкажуть, як правильно діяти чи навіть вирішать частину проблемних питань, пов’язаних з нерухомістю. Задоволені, спокійні та вдячні клієнти – саме те, що нас найбільше надихає.

Людмила Тосич, директорка АН «FreeDom»:

- В повсякденній роботі мене надихає любов до родини, а також до справи, якою я займаюсь. Прагнувдосконалення та професійного розвитку. Хочеться бачити майбутнє ринку нерухомості перспективним. Позитивно ставлюся до благодійних, соціальних проектів, вважаю це необхідним у наш час.

Олексій Мігда, директор АН «Фаворит»:

- Кожен день в професії ріелтора особливий, адже клієнти бувають різні, є такі, коли після спілкування ти йдеш далі з крилами, а є такі, коли почуваєшся виснаженим… Але в усіх випадках спілкування з людьми - безцінний досвід. У професійному плані прагну бути в трійці лідерів на ринку нерухомості міста, а для цього треба не тільки самому вчитися, але й вчити підлеглих. Майбутнє на ринку нерухомості - за професіоналами! Не важливо, які будуть ціни на нерухомість, важливо, хто і наскільки професійно цю нерухомість буде представляти на ринку. Тільки професійний підхід до продажу або купівлі приведе до цивілізованих відносин всіх учасників ринку.

Олена Шкель, директорка АН «Bastion»:

- Завжди надихає думка про кінцевий результат. Ви не уявляєте, яке це чудове відчуття: бачити на обличчі своїх клієнтів посмішку та задоволення після завершення угоди!Прагну постійного вдосконалення своїх професійних навичок, адже в час великих технологій постійно щось змінюється на краще, ось і я хочу «йтив ногу з часом».Наше спільне майбутнє бачу, перш за все, – мирним. Думаю, що жодного українця не влаштовує те, що в країні, де він живе, де живуть його діти та батьки, йде війна. Тому майбутнє бачу тільки мирним. А що до ринку нерухомості, як кажуть: «Попит народжує пропозицію». І не важливо, хто дає цей запит: покупець чи продавець, головне, щоб вони чітко розуміли, чого хочуть. Як жінка, яка має двох чудових синів, хочу виховати їх, перш за все, людяними та чуйними, адже в наш час цього дуже не вистачає! Тому без багатьох соціальних проектів - ніяк.

Олег Музика, директор ТОВ «НоваЛад»:

- Надихають щасливі обличчя клієнтів і те, як можна з допомогою своєї професії покращити долі інших людей, вирішувати їх питання завдяки набутому за багато років щоденної праці досвіду. В професійному плані ніколи не зупиняюся на досягнутому. Навколишній світ так швидко змінюється і трансформується, що треба встигати мінятися разом із ним. Майбутнє ринку нерухомості бачу в удосконаленні процесів і законодавства щодо професійної діяльності фахівців з продажу нерухомості. У збільшенні можливостей взаємодії з клієнтом для агенцій нерухомості і посиленні контролю з боку держави за діяльністю цієї сфери, що зменшить появи на ринку послуг компаній-примар, шахраїв і одноденок. Обов'язково беремо участь у благодійних акціях. На мій погляд, це дуже важливо з точки зору соціальної відповідальності. Допомагаємо організації інвалідів«Шанс», збираємо речі для безхатченків, допомагали жителям будинку по вул. Попудренка,16, після руйнування. Беремо участь у різних загальноміських проектах.

Анна Виборнова, директорка АН «Аstoria»:

- Моє найбільше натхнення в роботі – донечка: красуня, розумниця й спортсменка. Дуже хочу бути для неї в усьому гідним прикладом. А щодо професійного, наша мета - аби професію ріелтора визнавали й шанували, ми як компанія намагаємося робити для цього все можливе. Найкращий результат нашої роботи – рекомендація задоволених клієнтів.

Вікторія Стримецька, засновниця АН «Контактика»:

- Мотивує й надихає робота з людьми, постійний розвиток і та користь, яку ми приносимо. За рік-два-три бачу цей ринок більш цивілізованим, більш безпечним і прогнозованим, адже, на жаль, сьогодні в нашому житті «сюрпризів» не бракує – і фінансових, і тарифних тощо. Щодо благодійництва, то ми стараємося про це менше говорити, більше робити. Дбаємо про чистоту рідного міста, долучаємося до суботників і акцій з благоустрою. Деякі заходи ініціюємо самі. Наш пріорітет – благодійні акції до Св. Миколая, постійно допомагаємо діткам, що позбавлені батьківської уваги.

Ігор Писанка, засновник та директор «АН «Бродвей»:

- Надихає постійне спілкування з людьми, усвідомлення добре виконаної роботи. Вдячність клієнтів. Нові знайомства. Вирішення нестандартних, цікавих життєвий ситуацій. Намагаємося розширити сфери впливу та присутності на ринку нерухомості. Намагаємося донести до споживачів важливість роботи з професіоналами. Встановлювати чесні довірливі та прозорі взаємини. Майбутнє цього ринку бачу більш цивілізованим, врегульованим у правовому полі. Сподіваюся на ухвалу Закону «Про ріелторську діяльність». Ліцензування сприятиме тому, що випадкові люди залишать цю професію. Бачу наш бізнес більш соціально відповідальним, тому по можливості ми беремо участь у соціальних проектах. Це дозволяє всім нам проявляти найкращі людські якості.