Как Чернигов экономит на онлайн-шопинге благодаря центру обслуживания клиентов Kasta

С каждым годом покупки в Сети становятся всё более удобными и продуманными, а с последним нововведением от интернет-магазина Kasta они выходят на качественно новый уровень. Маркетплейс открывает целую сеть «живых» отделений (KastaPost) в городах Украины, сейчас их работает уже более ста, почти тридцать из них – в Киеве, одно – в Чернигове.

Украинцы любят интернет-шопинг, но у него есть естественные ограничивающие факторы: например, невозможно по фотографии точно понять, подойдет ли одежда и обувь, хорош ли материал, насколько точно монитор передает реальный цвет изделия. Бывает и так, что гаджет, инвентарь или посуда на самом деле выглядят не совсем так, как на картинке в интернет-магазине. И раньше, если приобретенный товар не подходил по размеру или фасону, оказывался отличным от своего описания и изображения, покупателю приходилось тратить время и деньги на его возврат (пересылку), а потом долго ожидать возврата потраченных средств.

Именно эти вопросы закрывают «живые» отделения по работе с клиентами Kasta – одного из крупнейших интернет-магазинов Украины. Здесь покупатели могут спокойно рассмотреть купленный товар, убедиться в его качестве, а одежду и обувь – примерить в специально оборудованных для этого зонах. Если какая-то из покупок не подошла, возврат будет оформлен сразу же, а деньги за товар в полном объеме вернут на карточку в течение нескольких минут без комиссии.

Теперь покупатели с удовольствием и без всяких опасений могут выбирать новую одежду, обувь, товары для дома, спорта и отдыха, технику, электронику и зоотовары в каталогах Kasta, где представлено более 15 тысяч брендов.

Отныне шопинг в Сети можно совершать без риска, да еще и экономить на доставке: до отделений KastaPost заказы доставляют всего за 25 гривен, а для обладателей карт Black действует услуга бесплатной доставки при заказе от 99 грн.