14:49, 15 лютого 2023 р.

У Чернігові працює екстрена допомога жертвам домашнього насильства

У чернігівській громаді працює мобільна бригада (МБ) соціально-психологічної допомоги постраждалим від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статті.

За час роботи, з серпня 2022 року, вона здійснила виїзди, надала допомогу особам, які її потребували. До складу бригади входять фахівець із соціальної роботи та психолог. Вони виїжджають у разі звернення за місцем проживання родини. Про один з нещодавніх викликів нам розповіла психологиня Зинаїда Шедіна, котра входить до складу такої бригади.

- На номер нашої мобільної бригади зателефонували з сектору протидії домашньому насильству в м. Чернігів. Повідомили, що треба терміново допомогти стабілізувати психологічний стан жінки з дитиною, які стали жертвами домашнього насильства. В цій родині вже перебував поліцейській патруль, тож життя матері й дитини було в безпеці, - розповідає пані Зінаїда.

В екстреному порядку екіпаж мобільної бригади виїхав за вказаною адресою. Було помітно, як-то кажуть, неозброєним оком, що родина перебуває у складних життєвих обставинах, потребує матеріальної підтримки. Зі слів представників поліції, патруль викликали сусіди, адже почули крики жінки.

- Постраждала перебувала в шоковому стані, не могла сформулювати думки, кричала та плакала. Її співмешканець поводився спокійно, пояснив, що сварка сталась не вперше, але він не бив жінку, мовляв, його дружина психічно хвора, тому виставляє все в такому світлі, - продовжує розповідь психологиня.

Фахівець із соціальної роботи зібрала необхідну інформацію про соціальну підтримку клієнтки, а також дізналась, що жінку разом з десятимісячною дитиною можна перевезти в безпечне місце, де їм буде комфортніше та спокійніше. Поки психолог спілкувалися з постраждалою, працівники поліції бавились з дитиною, а керівник бригади збирала речі жінки для того, щоб у той же вечір перевезти її в інше помешкання.

Коли клієнтка більш-менш заспокоїлася, вона теж почала збиратися, йшла на діалог з усіма спеціалістами, які були поруч. Разом з поліцейськими члени МБ відвезли маму з дитиною в гуртожиток, де одна з кімнат належить жінці. Там психолог ще деякий час спілкувалася з нею. Наступного дня члени МБ відвезли цій жінці гуманітарну допомогу, яку вдалось знайти у волонтерів.

На сьогоднішній день ця чернігівка працює з психологом ЧМЦСС, цю справу взяли на контроль фахівці Служби у справах дітей.

Отже, фахівці мобільної бригади, про яку йде мова, надають такі послуги:

психологічна консультація та підтримка постраждалої особи;
екстрено або планово реагують на звернення про випадки насильства;
інформують про медичні, юридичні послуги, які можна отримати для подолання наслідків насильства;
пропрацьовують план безпеки й оцінку ризиків для постраждалих;
супровід постраждалих до інших закладів та установ, що надають допомогу (притулки, денні центри, кризові кімнати, Центри безоплатної первинної правової допомоги, центр соціально-психологічної допомоги тощо);
консультують постраждалих про їхні права та шляхи отримання допомоги;
ведуть інформаційно-просвітницьку діяльність для запобігання насильству.

За словами Зінаїди Шедіної, повідомлення про випадки насильства до мобільної бригади надходять від поліції, департаменту соціального захисту населення, Служби у справах дітей, а також від самих постраждалих. Звернутися телефоном можна щодня з 9:00 до 21:00. Безпосередній виїзд мобільних бригад погоджується індивідуально. Місце базування мобільної бригади в м. Чернігів - Чернігівський міський центр соціальних служб за адресою: вул. Хлібопекарська 24 А.

Номер мобільної бригади +380960368713

Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги працюють за підтримки UNFPA, Фонду ООН у галузі народонаселення, у координації з Офісом віцепрем’єрки з питань європейської та євроатлантичної інтеграції, Міністерством соціальної політики України у партнерстві з місцевими органами влади та виконавчим партнером ГО «Інноваційні соціальні рішення», завдяки фінансовій підтримці урядів Канади та США, а також Гуманітарного Фонду для України.