Черниговские номера телефонов горячих линий: насколько они горячие?

Не паникуйте! В случае чего вам всегда готовы помочь работники экстренных и аварийных служб, с которыми можно связаться по номерам телефонов горячих линий. Но вот насколько они горячие, выясняла газета «Семь дней».

Для эксперимента были выбраны телефоны предприятий, которые предоставляют такие услуги, как обеспечение водой, газом, теплом, электричеством, обслуживание лифтов. А также телефон службы SOS, которая выполняет высотные работы (например, если вы забыли ключ от входной двери в квартиру, они помогут вам открыть ее без взлома).

К тому же мы решили проверить телефоны доверия налоговиков, по которым следует обращаться в случае выявления коррупционных действий, и телефон доверия УМВД области. Еще были испытаны номера оперативной службы исполкома, управления ГАИ и экоинспекции.

Итак, действительно ли вышеперечисленные предприятия, службы и управления готовы отреагировать на призыв горожан о помощи в любое время?

Отличники

Вот кто действительно следит, чтобы любая поломка была устранена в кратчайшие сроки, так это аварийные службы Черниговводоканала, электросетей, Черниговской ТЭЦ, которые были готовы откликнуться и прийти на помощь в любой час, даже в выходные дни. Не нужно переживать и в случае, если вы застрянете в лифте, так как «Отис» тоже всегда готов принять вызов. На отлично справилось управление ГАИ и оперативная служба исполкома. 

Хуже сработали аварийная служба газа и «Облтеплокоммунэнерго». Чтобы дозвониться к ним, потребовалось терпение. Но после продолжительных звонков сотрудники предприятий все же откликнулись.

Недорабатывают

Непросто оказалось дозвониться и до «высотников». Трубку сняли только после нескольких
продолжительных звонков. С экологической инспекцией другая история. Если вы хотите
реальной экстренной помощи, со своими жалобами нужно обращаться только в рабочее время, с восьми до пяти часов. 

О правоохранителях отдельно

По «горячим» номерам, которые предоставили правоохранители, дозвониться до живого человека практически невозможно. Сколько мы ни пытались связаться по номеру службы доверия милиции, трубку брали только пару раз. Подавляющее же большинство звонков были просто-напросто проигнорированы. Хорошо, что мы звонили только для проверки. А вот если бы произошло реальное правонарушение…

Сообщить же о коррупционных действиях можно круглосуточно. Вот только свое сообщение почти наверняка вы оставите на автоответчик. Мы уже было подумали, что телефон работает исключительно в этом режиме. Однако после настойчивых звонков трубку все-таки поднял реальный человек. Голос в трубке, правда, заверил, что любая поступившая информация, в том числе продиктованная на автоответчик, будет тщательно проверена.

Телефоны:

Оперативная служба исполкома 15-53;

Аварийная служба Черниговводоканала 67-67-87;

Электросеть 65-51-12;

Газ104, 72-85-57;

Аварийная служба лифтов «Отис» 15-86;

Аварийная служба «Облтеплокоммунэнерго» 62-29-63; 62-29-73;

Аварийная служба ТЭЦ 4-42-34;

Служба SOS 61-11-07;

Телефон доверия УМВД области 619-102;

Телефон доверия Главного управления Миндоходов области 66-85-22;

Областная экологическая инспекция 4-23-73; 65-13-62.